Цифровизация – современный и необходимый элемент развития бизнеса

Мы в Стора Энсо Пакаджинг видим, что проекты цифровой коммуникации занимают все большее место в бизнесе нашей компании, ускоряя взаимный обмен информацией, снижая вероятность ошибок и делая бизнес более безопасным для всех.

ЭДО

Коронавирус и удаленная работа подтолкнули многие компании ускоренно подключаться к системе ЭДО (электронного документооборота). Такие проекты реализуются в нашей компании уже давно, как с международными клиентами, так и с российскими производителями, что позволило накопить большой опыт. Подключение к ЭДО дает много преимуществ, и в первую очередь – моментальное предоставление первичных бухгалтерских документов клиенту в момент отгрузки товаров с нашего склада без риска утери этих документов. Первый плюс в том, что в документах всегда постоянный порядок и взаиморасчеты проходят без задержек. Второй плюс – экономия бумаги. С грузом едет всего один документ, вместо трех. И еще одно немаловажное преимущество - сокращение затрат рабочего времени у бухгалтерии обеих сторон.
Помимо отгрузочных документов, можем обмениваться другими юридически значимыми документами, в том числе Договорами и приложениями к ним. Проект непрерывно развивается, расширяется функционал по мере поступления новых пожеланий от наших партнеров.
Мы полностью открыты и готовы к проектам по электронному документообороту без каких-либо ограничений.

RUSBOX

В 2012 году в Стора Энсо Пакаджинг запущен интернет-портал RUSBOX, использование которого позволяет нашим клиентам получать всю необходимую информацию о нашем сотрудничестве. Портал активно функционирует, год от года увеличивая количество пользователей.
У каждого клиента существует собственный личный кабинет, что делает работу в системе абсолютно безопасной. RUSBOX позволяет нашим пользователям:
• разместить заказ;
• узнать номер машины и телефон водителя, доставляющего Ваш груз;
• подписаться на уведомления о разных этапах прохождения заказа в нашем производстве, в том числе на получение смс о статусе наиболее важных заказов;
• увидеть все размещенные заказы в нашей производственной системе;
• увидеть текущую задолженность по оплатам поставленной продукции и выявить утраченные первичные документы

Данная услуга является бесплатной, большое количество наших клиентов уже пользуются RUSBOX на регулярной основе, поскольку прозрачность и прослеживаемость процесса производства снижает необходимость дополнительных звонков или переписки, и позволяет получить необходимую достоверную информацию в любое удобное время.

Онлайн-семинары для клиентов

Несмотря на жесткие ограничения, связанные с коронавирусом, 2020 год предоставил нам уникальную возможность использования нового канала коммуникации с клиентами. Онлайн семинары (вебинары) прочно входят в нашу повседневную практику общения. Благодаря развитию платформы для проведения такого рода мероприятий, у нас есть возможность поделиться информацией о тенденциях в индустрии, показать лучшие разработки и инновационные конструкции упаковки широкой аудитории. Рассказывая о наших идеях и проектах по улучшениям, мы помогаем большому числу текущих и потенциальных клиентов найти точки оптимизации своего упаковочного процесса, увидеть дополнительные решения для продвижения продукции. Примечательно, что, делясь идеями с аудиторией, мы видим практическую реализацию своих разработок на рынке упаковки из гофрокартона.

Надежность бизнеса – это не только своевременность поставок и качество упаковки. Это и точность, скорость, безопасность обмена важной информацией, а также быстрота ее обработки и предоставления обратной связи. Информатизация окружающего мира требует от лидеров рынка совершенствования бизнес-процессов, в том числе в коммуникации между компаниями- партнерами, и по пути таких улучшений и развития мы готовы идти со всеми нашими клиентами.


Если мы с Вами уже сотрудничаем и у Вас появился интерес по развитию электронного взаимодействия между нашими компаниями, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к Вашему менеджеру по продажам.
Если мы пока еще не сотрудничаем, но у вас есть желание стать нашим партнером, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру по маркетингу Юлии Проняевой julia.pronyaeva@storaenso.com