客户互动数字化

一旦我们的可再生材料制品出厂，我们便开始全力为客户提供最佳的支持与服务。以下是我们开展的数字化服务的相关实例。

远程协助并解决问题

我们的客户来自全球不同时区、不同国家。因此，我们与初创公司 Snap Support 携手，共同开发并推出了一项全新解决方案，可随处实现高效的客户支持。通过一款具有语音、视频、聊天和图像通信功能的移动应用程序，我们能够将客户与专家联系起来，并且存储和共享相关文档。

通过数字平台开展全新业务模式

过往的经验告诉我们，对于客户而言，从可靠的供应商处寻求合适的包装、设计、品质与价格是一个繁琐的过程。为方便客户在线寻找瓦楞包装，斯道拉恩索在公司内部推出了一个名为 Box Inc 的初创平台。公司可以通过 Box Inc 的数字平台模型询求报价、接收并比较报价、选择优选供应商、订购、付款，以及后续再次订购。

木质建筑物联网传感器技术

市场对木质建筑材料的关注度越来越高，因为木材属于天然材料，所以了解其性能并衡量其特性变得至关重要。因此，斯道拉恩索与初创公司 Wiiste 携手，共同发明了一种全新的物联网传感器，能够提供可靠的木质组件内部湿度数据，从而保障建筑物状况良好。通过实时监测，尤其在运输、施工和使用阶段，有关人员可以尽早发现潮湿问题，并及时采取相应措施，为建筑所有者节省高昂的维修成本。

一种支持工程师进行结构构件分析的木材设计工具。

Calculatis 由斯道拉恩索开发，是一款面向工程师的木材设计工具。Calculatis 旨在满足工程师在木质结构方面的工作需求。Calculatis 属于网络工具，能够分析产品中的各类结构构件，如交叉层积材 (CLT)、单板层积材 (LVL)、层板胶合木和实木。您可以访问 calculatis.storaenso.com 进行注册，免费获取相关信息。

您可以前往以下链接浏览更多关于 Calculatis 的信息，点击此处访问英文网页，点击此处访问德语网页。