Oznámení o ochraně soukromí – cookies a formuláře

22.10.2025

Seznam typů formulářů pro marketingové kontakty, které se vztahují na toto oznámení o ochraně osobních údajů:

• Webové formuláře „Kontaktujte nás“
• Registrace na akce
• Formuláře digitálních marketingových kampaní
• Formuláře pro generování kontaktů na sociálních sítích
• Objednávkové formuláře
• Formuláře pro získávání kontaktů na akcích

Seznam webových stránek, na které se vztahuje toto oznámení o ochraně osobních údajů:

• storaenso.com
• forest.storaenso.com
• codeofconduct.storaenso.com
• foodservice-offering.storaenso.com
• references.buildingsolutions.storaenso.com
• buildingconcepts.storaenso.com
• knowledge.buildingsolutions.storaenso.com
• packagingsolutionsstories.storaenso.com

1. Účel

Společnost Stora Enso Oyj a její přidružené společnosti („Stora Enso“) se zavazují chránit soukromí návštěvníků při návštěvě našich webových stránek storaenso.com nebo služeb dostupných prostřednictvím našich stránek. Toto oznámení poskytuje informace o tom, jaké osobní údaje Stora Enso shromažďuje, jak a za jakým účelem mohou být údaje zpracovávány.

Při návštěvě našich webových stránek může prohlížeč uložit do zařízení návštěvníka malý textový soubor nazývaný cookie. Cookies a podobné technologie obsahují jedinečný identifikátor, který pomáhá společnosti Stora Enso rozpoznat a spočítat počet prohlížečů, které přistupují na naše stránky. V tomto oznámení označují „cookies“ všechny technologie, které tímto způsobem shromažďují údaje.

Cookies umožňují společnosti Stora Enso poskytovat více personalizovaný zážitek – například zapamatováním vašich jazykových preferencí, výběru země a dalších nastavení podle toho, jak stránky používáte. Tyto funkce by bez cookies nefungovaly správně. Společnost Stora Enso nepoužívá cookies k identifikaci jednotlivých návštěvníků.

Účelem formulářů je umožnit jednotlivcům kontaktovat společnost Stora Enso s obchodními dotazy nebo se přihlásit k odběru marketingových materiálů. Marketingové e-maily slouží společnosti Stora Enso k oslovení uživatelů, kteří s námi byli v kontaktu. Účelem je komunikovat s jednotlivci, kteří projevili zájem o naše produkty a služby.

2. Správce údajů

Stora Enso Oyj a její dceřiné společnosti jsou společnými správci osobních údajů, které společně zpracovávají a sdílejí. Stora Enso Oyj a její dceřiné společnosti si mezi sebou rozdělují povinnosti a odpovědnosti správce údajů podle toho, jak to považují za vhodné na základě příslušných okolností. Obecně platí, že Stora Enso Oyj odpovídá za (i) funkčnost a bezpečnost IT systémů, (ii) zásady ochrany osobních údajů a IT, pokyny a instrukce pro skupinu a (iii) zajištění souladu globálních systémů a registrů osobních údajů s platnými právními předpisy o ochraně soukromí, zatímco dceřiné společnosti odpovídají za (i) platnost, přesnost a úplnost osobních údajů v systémech a (ii) zajištění souladu místních registrů, systémů a procesů osobních údajů s platnými místními a evropskými právními předpisy.

Chcete-li získat více informací o dceřiných společnostech Stora Enso a společně řídicích subjektech, kontaktujte společnost Stora Enso Oyj. Bez ohledu na to, který správce údajů je v dané situaci příslušný, můžete svá práva vždy uplatnit kontaktováním společnosti Stora Enso Oyj:

Adresa:
Stora Enso Oyj
Katajanokanlaituri 4
P.O. Box 309
00101 Helsinki, Finsko

data.privacy@storaenso.com
+358 20 46 111 (ústředna)

3. Zákonnost a účely zpracování osobních údajů

Právní základy pro zpracování osobních údajů na webových stránkách a ve formulářích Stora Enso jsou následující:

1. Webové cookies a další sledovací technologie:

• Souhlas, s výjimkou nezbytných cookies

2. Formuláře a marketingové kontakty:

• Souhlas nebo oprávněný zájem

Účely zpracování osobních údajů jsou následující:

1. Webové cookies a další sledovací technologie:

• Nezbytné cookies
  Například: Slouží k zajištění a zlepšení integrity a bezpečnosti webových stránek.
• Statistické cookies
  Například: Statistické cookies včetně sledování webových stránek a e-mailů používáme k zaznamenávání využití našich stránek a k optimalizaci našeho obsahu a služeb pro vás.
• Preferenční cookies
  Například: Můžeme personalizovat obsah na základě vaší země.
• Marketingové cookies
  Například: Účelem marketingových cookies je zvýšit marketingovou relevantnost pro uživatele, kteří již projevili zájem o náš obsah, služby a produkty.
  
  Statistické, preferenční a marketingové cookies se také používají v našich marketingových procesech, abychom lépe porozuměli obchodnímu významu získaných kontaktů, tzv. leadů. To se děje například kombinací dat s dalšími informacemi, jako jsou oborové databáze. Úplný seznam najdete na konci stránky.

2. Formuláře pro kontakt:

• Formulář pro žádost o více informací o společnosti Stora Enso – Při odeslání formuláře s žádostí o více informací o společnosti Stora Enso a například našich produktech nebo službách vás požádáme o poskytnutí kontaktních údajů. To nám umožňuje odpovědět na vaši žádost osobně.
• Přihlášení k odběru e-mailového marketingu – Pokud udělíte souhlas a poskytnete své osobní kontaktní údaje uvedené výše, použijeme tyto údaje k zasílání našeho e-mailového marketingu, například newsletterů a pozvánek na akce. Odesílání e-mailového marketingu je sledováno, abychom zjistili, jaký obsah vás zajímá, a mohli obsah dále rozvíjet podle vašich preferencí. Odběr e-marketingu a sledování můžete kdykoli zrušit, a to buď částečně, nebo úplně, a spravovat své preference e-marketingu pomocí odkazu na konci každého marketingového e-mailu. Kromě toho nám můžete kdykoli poslat e-mail na adresu data.privacy@storaenso.com a informovat nás o odvolání svého souhlasu.
• Při zadávání objednávky prostřednictvím formuláře – Pokud u nás zadáte objednávku prostřednictvím některého z našich online tržišť, požádáme vás o poskytnutí potřebných informací, abychom mohli produkt doručit a dokončit transakci. Obvykle je potřeba uvést své jméno a příjmení, název a adresu společnosti, DIČ, telefonní číslo a e-mailovou adresu a nastavit heslo pro svůj účet. Tento uživatelský účet není veřejně viditelný. Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste uzavřeli se společností Stora Enso registrací uživatelského účtu na našem tržišti.
• Pokud byl marketingový e-mail otevřen, může společnost Stora Enso identifikovat osobu prostřednictvím systému automatizace marketingu HubSpot. HubSpot slouží jako centrum marketingových operací, včetně e-mailového marketingu, správy sociálních sítí, správy kontaktů a vedení digitálních marketingových kampaní v různých digitálních kanálech.

4. Obsah registru

Stora Enso shromažďuje a zpracovává následující osobní údaje:

1. Webové cookies:

Ve výchozím nastavení (nezbytné):

• IP adresa vašeho zařízení
• Datum a čas přístupu a délka návštěvy
• Název a URL navštívené stránky
• Odkazující webová stránka nebo služba
• Použitý prohlížeč
• Použitá jazyková nastavení
• Pokud je to relevantní, operační systém vašeho zařízení a identita vašeho poskytovatele připojení

Pro statistické účely:

• Například: čas návštěvy

Pro účely nastavení preferencí:

• Například: země návštěvníka

Pro marketingové účely:

• Například: vytvoření profilu zájmů a zobrazování relevantní reklamy na jiných stránkách

Podrobnosti najdete níže v aktualizovaném seznamu souborů cookie.

2. Formuláře a marketingové e-maily, shromažďovaná osobní data mohou zahrnovat následující:

• Jméno, příjmení
• Titul
• Organizace, název společnosti
• Adresa
• Jazyk
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Obsah zprávy
• Čas
• Operační systém
• Otevření e-mailu
• Kliknutí v e-mailu

5. Pravidelné zdroje informací

6. Uchovávání dat

Soubory cookie:

• Seznam souborů cookie a dobu jejich uchovávání najdete na konci této stránky.
• Návštěvníci webu mohou také odstranit soubory cookie v nastavení svého prohlížeče nebo zařízení.

Formuláře a marketingové e-maily:

• projev zájmu nesouvisející s obchodem po dobu 90 dnů;
• neaktivní obchodní kontakty až 2 roky;
• aktivní projevy zájmu jsou uchovávány po dobu, kdy subjekty údajů spolupracují nebo zůstávají aktivní vůči společnosti Stora Enso.

V případě bezpečnostního incidentu mohou být data uchovávána do vyřešení případu.

7. Zpřístupnění osobních údajů

Osobní údaje získané z webových cookies a formulářů mohou být zpřístupněny vládním orgánům nebo agenturám (nebo obdobným subjektům) za účelem plnění jejich regulačních povinností. Osobní údaje mohou být také zpřístupněny společnostem ve skupině Stora Enso za účely, které jsou v souladu s účely zpracování uvedenými v oddíle 3 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Seznam třetích stran souvisejících s cookies je uveden na konci této stránky.

Některé činnosti zpracování údajů související s vaší žádostí mohou být svěřeny pečlivě vybraným externím poskytovatelům služeb (například poskytovatelům IT služeb, mzdovým agenturám, poradcům). V takovém případě tito externí zpracovatelé jednají jménem společnosti Stora Enso na základě konkrétní smlouvy o zpracování údajů. V těchto případech Stora Enso předává osobní údaje dalším třetím stranám za účelem poskytování služeb společnosti Stora Enso.

8. Přenosy údajů z EU/EHP

Některé subjekty, které od společnosti Stora Enso získávají osobní údaje nebo kterým Stora Enso svěřila zpracování osobních údajů, se nacházejí mimo Evropskou unii a/nebo Evropský hospodářský prostor. V těchto situacích Stora Enso zajišťuje dostatečnou úroveň ochrany údajů pomocí vhodných záruk, například uzavřením standardních smluvních doložek Evropské komise s příjemcem údajů. Pokud je to relevantní, může se Stora Enso při předávání údajů do USA spoléhat na příslušný právní rámec. Vnitroskupinové přenosy údajů ve skupině Stora Enso se řídí smluvním rámcem založeným na standardních smluvních doložkách Evropské komise.

9. Zabezpečení údajů

Osobní údaje v IT systémech společnosti Stora Enso jsou chráněny před neoprávněným přístupem různými opatřeními informační bezpečnosti. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují k plnění úkolů a povinností souvisejících s jejich rolí ve společnosti Stora Enso nebo ve spolupráci s ní.

Kromě toho společnost Stora Enso a její poskytovatelé služeb aktivně monitorují důvěrnost, integritu a dostupnost IT prostředí a zavedli technická opatření k prevenci a detekci incidentů, které by mohly ohrozit jakékoli osobní údaje.

Bezpečnost osobních údajů je zajištěna také při předávání nebo zpřístupnění údajů dalším zpracovatelům. Použitá opatření se liší podle citlivosti údajů a zahrnují například identifikaci oprávněných příjemců a šifrování.

10. Omezení účelu

Osobní údaje jsou používány pouze pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně soukromí.

11. Automatizované rozhodování a profilování

Chování návštěvníků webových stránek může být profilováno segmentací podle oblastí zájmu, například uchazeči o zaměstnání a investoři.

Automatizované rozhodování se neprovádí.

12. Vaše práva

Přístup k informacím

Máte právo získat informace o osobních údajích, které se vás týkají a které Stora Enso zpracovává, a získat kopii těchto osobních údajů.

Právo na opravu, výmaz a omezení

Máte právo nechat opravit nebo vymazat osobní údaje, které jsou nepřesné, zastaralé, nepotřebné nebo v rozporu s účely zpracování. Máte také právo požádat společnost Stora Enso o omezení zpracování vašich osobních údajů, například když čekáte na odpověď společnosti Stora Enso na vaši žádost o přístup nebo výmaz.

Právo odvolat souhlas

Svůj souhlas s používáním souborů cookie společností Stora Enso můžete kdykoli odvolat spravováním svých preferencí prostřednictvím ikony cookie, která je viditelná na každé stránce našeho webu.

Právo vznést námitku proti zpracování

Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu společnosti Stora Enso.

Přenositelnost údajů

Máte právo obdržet elektronickou kopii osobních údajů, které jste poskytli za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a společností Stora Enso nebo pokud je zpracování založeno na souhlasu. Dále mohou být údaje na vaši žádost přímo předány jinému správci údajů, pokud je to technicky možné.

Uplatnění vašich práv

Svá výše uvedená práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu data.privacy@storaenso.com. Vaše totožnost bude ověřena.

Právo podat stížnost

Máte právo u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů podat stížnost ohledně zpracování osobních údajů společností Stora Enso. Stížnost můžete podat u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Kontaktování správce údajů

Ve všech otázkách a záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nebo vašich práv se můžete obrátit na společnost Stora Enso.

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu data.privacy@storaenso.com.